Мова
Україна*
0 800 300 144
Київ
044 39 49 600
Київстар
068 39 49 600
Vodafone
050 39 49 700
Viber
096 39 49 600
*Дзвінки зі стаціонарних телефонів, а також мобільних операторів Київстар, Vodafone і Life, безкоштовні по всій Україні.

Інверторний тепловий насос для дому Aquajoy Comfort 9 (9 кВт), циркуляційний насос

Catalog label Catalog label
Рейтинг:
0% of 100
0
0  Відгуки
Додати відгук
Потужність
Потужність
138 310 ₴
Готовий до відправлення
Код товару:
42386

Інверторний тепловий насос Aquajoy Comfort – ідеальний варіант для опалення, кондиціонування та нагріву води в будинку. Підходить для приватних і комерційних об'єктів, де важлива надійна та тиха робота.

Насос стабільно працює при температурі повітря від -20 до +43°C. Завдяки циркуляційному насосу підтримує постійний рух теплоносія навіть при низьких температурах. Wi-Fi-керування дозволяє регулювати температуру та вибирати режим роботи зі смартфона.

Технологія DC Full Inverter автоматично регулює потужність, знижуючи навантаження на компресор і продовжуючи термін служби обладнання. Фреон R32 робить пристрій більш енергоефективним і безпечним для навколишнього середовища. У комплекті є все для швидкої установки та під’єднання.

  • Максимальна теплова потужність: 9 кВт
  • Енергоефективність у режимі нагрівання, COP: 4.4
  • Енергоефективність у режимі охолодження, EER: 2.85
  1. icon
    У 4 рази ефективніше за електричний котел
  2. icon
    У 2 рази ефективніше за газовий котел
  3. icon
    Високий COP до 4.4
  4. icon
    Працює при -20°C:
    Компресор нового покоління EVI
  5. icon
    Більш ефективний
    завдяки циркуляційному насосу
    в комплекті
  6. icon
    Інверторна технологія:
    Швидкий нагрів та підтримання температури
  7. icon
    Нагрів та охолодження:
    реверсивний режим роботи
  8. icon
    Wi-Fi-керування
 

Економічне тепло та стабільне ГВП
разом з Aquajoy Comfort 9

Інверторний тепловий насос Aquajoy Comfort 9 – універсальне рішення для опалення, охолодження та гарячого водопостачання приватних та комерційних об'єктів. Вбудована технологія DC Full Inverter допомагає суттєво економити електрику. При споживанні одного кіловат енергії пристрій видає до 4.4 кВт тепла. Потужність насоса регулюється плавно та без стрибків напруги. Такий підхід захищає електромережу від перевантажень, робить роботу тихою та збільшує термін служби обладнання.

Пристрій надійно працює при температурі повітря від -20 до +43°C, а циркуляційний насос забезпечує безперервний рух теплоносія та захищає систему від замерзання. Як холодоагент використовується екологічний та високоефективний фреон R32.

Керувати налаштуваннями та режимом можна дистанційно через Wi-Fi прямо зі смартфона. Для швидкого встановлення передбачено монтажний комплект.

Тепловий насос Aquajoy Comfort 9 для опалення та ГВП
  1. до 9 кВт
    Теплова потужність
     
  2. до 4.4
    Коефіцієнт продуктивності
     
  3. до +55°C
    Подача гарячої води
     
  4. до -20°C
    Робоча температура повітря
     
  5. 1 (220-240 В)
    Кількість фаз
     

Універсальні можливості керування домашнім мікрокліматом

Домашній тепловий насос Aquajoy має 5 різних режимів роботи:

  1. icon
    Режим нагріву
    Буферна ємність теплового насоса накопичує тепло для опалення приміщень. Температура буферної ємності може бути встановлена до +60°C.
  2. icon
    Режим охолодження
    Щоб зменшити температуру в приміщенні, в буферну ємність набирається холод. Температура буферної ємності може бути встановлена до +8°C.
  3. icon
    Режим гарячого водопостачання
    Встановіть нагрів гарячої води до +55°C.
  4. icon
    Режим нагріву + режим гарячого водопостачання
    Ви можете опалювати приміщення та нагрівати воду одночасно. Воду можна нагріти до +55°C, температуру буферного бака – задати до +60°C. Пріоритет віддається нагріванню ГВП.
  5. icon
    Режим охолодження + режим гарячого водопостачання
    Ви можете охолоджувати температуру у приміщенні та нагрівати воду одночасно. Нагріти воду можна до +55°C. Температуру буферного бака можна налаштувати до +8°C. Нагрів води виконується у пріоритеті.
 

Циркуляційний насос входить до комплекту!

Немає необхідності купувати та встановлювати насос для циркуляції води між системою опалення та теплообмінником.

Теплові насоси серії Comfort постачаються зі встановленим на заводі інверторним циркуляційним насосом Shimge APM25-10-180:

  1. Ідеально підходить для теплових насосів.
    Температура робочої рідини: від +2 до +110°C. Температура довкілля: до +40°C. Тиск у системі: до 10 бар.
  2. Просте керування.
    Електронний дисплей показує поточну потужність та вибраний режим роботи.
  3. Надійний двигун із постійними магнітами.
    Захист від протікання, пилу та вологи IP42, клас ізоляції F.
  4. Продуктивність.
    До 9 м³/год, висота водяного стовпа до 10 м.
  5. Економічний.
    Енергоефективність класу А.
  6. Економія простору.
    Встановлено у корпусі теплового насоса.
  7. Безшумна робота.
Циркуляційний насос Shimge APM25-10-180 у комплекті з тепловим насосом Циркуляційний насос Shimge APM25-10-180 у комплекті
  1. 1
    Фактичне енергоспоживання
  2. 2
    Індикатор режиму пропорційного тиску
  3. 3
    Індикатор режиму постійного тиску
  1. 4
    Індикатор режиму фіксованої швидкості
  2. 5
    Індикатор автоматичного режиму
  3. 6
    Індикатор нічного режиму
  1. 7
    Кнопка вибору рівня
  2. 8
    Індикатор рівня
  3. 9
    Кнопка вибору нічного режиму
Модель Comfort 7 Comfort 9 Comfort 13T Comfort 17T
Рівень* 1 2 2 3
Модель Рівень*
Comfort 7 1
Comfort 9 2
Comfort 13T 2
Comfort 17T 3

*Попередньо встановлений рівень постійної швидкості залежно від моделі теплового насоса Aquajoy серії Comfort.

 

Економія на підігріві води

Тепловий насос Aquajoy Comfort, що працює за принципом «повітря-вода», вимагає всього 25% електроенергії від мережі для виробництва 100% тепла.

Тепловий насос перетворює енергію зовнішнього повітря на корисну теплову енергію. Вода швидко нагрівається, після чого насос переходить у режим підтримки температури.

Такий принцип роботи насоса у 4 рази ефективніший за роботу електричного котла та у 2 рази ефективніший за роботу газового котла.

Діаграма ефективності теплового насоса Aquajoy Comfort повітря-вода
 
Графік потужності теплового насоса Aquajoy Comfort при інверторному керуванні

DC Full Inverter
Інверторна технологія

Завдяки інверторній технології тепловий насос може самостійно регулювати свою потужність від 40 до 100%. Залежно від поточних умов експлуатації Aquajoy Comfort 9 самостійно регулює робочу потужність і споживає менше електроенергії, ніж неінверторні моделі аналогічної потужності.

Технологія DC Full Inverter продовжує термін служби обладнання та підвищує його продуктивність.

 

Охолодження приміщень та кондиціювання повітря

Ще одна незаперечна перевага теплових насосів Aquajoy Comfort – можливість їхнього цілорічного використання: для обігріву взимку та для охолодження та кондиціювання влітку. За ефективністю охолодження насоси Aquajoy серії Comfort можна порівняти з кондиціонерами. У спеку насоси допомагають знизити температуру повітря в приміщенні до комфортного рівня.

Теплові насоси Aquajoy серії Comfort мають підвищену робочу потужність. Це дозволяє встановлювати кілька фанкойлів* у різних приміщеннях, використовуючи тільки один зовнішній блок. Така система вентиляції дозволяє заощадити на додатковому обладнанні та зберегти естетичний зовнішній вигляд будинку. Взимку замість радіатора можна використовувати фанкойли для обігріву будинку.

*Фанкойл – це останній компонент системи кондиціювання повітря типу «охолоджувальний змійовик» або «обігрів». Призначений для рециркуляції та охолодження повітря в приміщенні, що кондиціюється.

Фанкойл тепловий насос Aquajoy Comfort для охолодження приміщень
 
Електронний розширювальний клапан EEV теплового насосу Aquajoy Comfort Електронний розширювальний клапан (EEV)

Автоматична система розморожування

У теплових насосах Aquajoy Comfort використовують унікальну технологію електронного розширювального клапана (EEV). EEV забезпечує високу ефективність розморожування системи завдяки інтелектуальному керуванню потоком холодоагенту та надає низку переваг:
  1. icon
    Підвищена потужність та ефективність обігріву
  2. icon
    Підвищена експлуатаційна надійність
  3. icon
    Збільшений термін служби компресора
  4. icon
    Зручність обслуговування системи

Компресор нового покоління

Насоси Aquajoy Comfort обладнані компресором нового покоління із системою покращеного упорскування пари EVI (Enhanced Vapour Injection).

Компресор оснащується патрубком упорскування пари для під’єднання до економайзера. Економайзер сприяє утилізації тепла, яке відводиться від рідкого холодоагенту під час його переохолодження.

Охолодження уприскуванням пари з проміжним тиском дозволяє компресору розширити свій робочий діапазон порівняно зі звичайним компресором, забезпечуючи більш високу температуру конденсації при низьких температурах кипіння.

Компресор EVI із системою покращеного упорскування пари Aquajoy Comfort
 
Дисплей керування теплового насоса Aquajoy Comfort із LED контролером

Інтелектуальна система керування

Для полегшення керування тепловий насос Aquajoy Comfort оснащений цифровим сенсорним LED-контролером. Встановіть панель керування у зручному місці вашого будинку.
  • 1
    Перевірка
  • 2
    Поточна температура
  • 3
    Задана температура
  • 4
    Вибраний режим
  • 5
    Час у форматі год/хв/с
  • 6
    Таймер
  • 7
    Wi-Fi-індикатор
  • 8
    Споживання електроенергії
  • 9
    Дата у форматі день/місяць/рік
  • 10
    Блокування
  • 11
    Стан
  • 12
    Налаштування
  • 13
    Встановити режим

Вбудований модуль Wi-Fi: керуйте тепловим насосом зі смартфона

За допомогою смартфона ви можете вмикати та вимикати пристрій, вибирати режим роботи, встановлювати потрібну температуру, встановлювати таймер та стежити за поточними показниками. Керуйте своїм домашнім тепловим насосом у будь-який час та в будь-якому місці.

Відскануйте QR-код, щоб встановити застосунок на свій смартфон IOS або Android.

QR-код для встановлення програми керування тепловим насосом
Управління тепловим насосом Aquajoy Comfort через смартфон
 

Розміри теплових насосів Aquajoy Comfort

Внутрішній блок
 
Габаритні розміри внутрішнього блоку Aquajoy Comfort Габарити внутрішнього блоку Aquajoy Comfort
Зовнішній блок Comfort 7, Comfort 9
 
Габаритні розміри зовнішнього блоку Comfort 7 та Comfort 9 Габарити зовнішнього блоку Comfort 7 та Comfort 9
Зовнішній блок Comfort 13T, Comfort 17T
 
Габаритні розміри зовнішнього блоку Comfort 13Т та Comfort 17Т Габарити зовнішнього блоку Comfort 13Т та Comfort 17Т
Модель D, мм S, мм W, мм D1, мм S1, мм W1, мм
Aquajoy Comfort 7 945 410 600 460 230 635
Aquajoy Comfort 9 1010 410 795 460 230 635
Aquajoy Comfort 13T 1115 470 1020 460 230 635
Aquajoy Comfort 17T 1165 470 1280 460 230 635
 

Порівняльна таблиця
теплових насосів Aquajoy серії Comfort

Параметри Comfort 7 Comfort 9 Comfort 13T Comfort 17T
Потужність та ефективність
Теплова потужність (макс.), кВт 6.80 9.00 12.80 17.00
COP при +7°C (нагрів) 4.20 4.40 4.30 4.40
COP при -7°C (нагрів у мороз) 3.20 3.30 3.30 3.40
EER при +35°C (охолодження) 2.80 2.85 2.80 2.90
Компоненти та умови експлуатації
Компресор Mitsubishi EVI DC Inverter Mitsubishi EVI DC Inverter Mitsubishi EVI DC Inverter Mitsubishi EVI DC Inverter
Холодоагент R32 R32 R32 R32
Джерело живлення 1 фаза, 220-240 В 1 фаза, 220-240 В 3 фази, 380-415 В 3 фази, 380-415 В
Робоча температура повітря, °C -20 ~ +43 -20 ~ +43 -20 ~ +43 -20 ~ +43
Рівень шуму, дБ(A) 52 54 56 56
Вага зовнішнього блоку, кг 57 72 102 122
Wi-Fi-керування Так Так Так Так

Кому підходить тепловий насос
Aquajoy Comfort 9

Відмінний вибір, якщо:

  • Однофазна електромережа

    Під’єднання до стандартної мережі 220-240 В (1 фаза). Не вимагає трифазного під’єднання, як у моделей Comfort 13T та 17T.

  • Зими до -20°C

    Компресор нового покоління із системою покращеного упорскування пари EVI забезпечує стабільну роботу при низьких температурах.

  • Потрібен універсальний клімат-контроль

    5 режимів роботи: нагрів, охолодження, ГВП та комбіновані. Заміна котла, кондиціонера та бойлера в одному пристрої.

  • Важлива економія на опаленні

    COP до 4.4: на 1 кВт електроенергії – до 4.4 кВт тепла. У 4 рази ефективніше електрокотла та у 2 рази ефективніше газового.

  • Зручне дистанційне керування

    Вбудований Wi-Fi дозволяє керувати насосом зі смартфона з будь-якої точки світу через застосунок Huilian Smart.

Краще розглянути іншу модель, якщо:

  • Сумніваєтесь у виборі потужності

    Максимальна теплова потужність цієї моделі – 9 кВт. Якщо площа вашого будинку перевищує розрахункові норми, зверніть увагу на старші моделі Comfort 13T або Comfort 17T. Якщо потрібна менша потужність, вам підійде Comfort 7. Щоб точно дізнатись, яка модель потрібна саме вам, скористайтесь Калькулятором підбору теплового насоса для дому.

  • Доступна лише трифазна мережа

    Якщо вже підведено трифазне живлення та потрібна підвищена потужність – вибирайте Aquajoy Comfort 13T або Aquajoy Comfort 17T.

  • Регіон із морозами нижче за -20°C

    При екстремально низьких температурах (-25°C і нижче) рекомендується використовувати тепловий насос разом із резервним джерелом опалення.

Продуктивність теплового насоса
Aquajoy Comfort залежно від довкілля

Крива теплової потужності

Вибираючи тепловий насос для опалення та ГВП, враховуйте температурний режим експлуатації, в якому ви плануєте його використовувати: чим нижча температура навколишнього середовища, тим потужніший насос необхідний.

Графік теплової потужності теплового насоса Aquajoy Comfort при 60 Гц

Частота компресора: 60 Гц

Температура води на вході: +30°С

Температура води на виході: +35°С

Крива СОР

СОР (Коефіцієнт продуктивності) – це коефіцієнт трансформації чи коефіцієнт продуктивності. Визначає співвідношення виробленої теплової та спожитої електричної енергії. Це показник продуктивності теплового насоса.

Графік COP теплового насоса Aquajoy Comfort в залежності від температури

Частота компресора: 60 Гц

Температура води на вході: +30°С

Температура води на виході: +35°С

Графік залежності теплової потужності Aquajoy Comfort 9 від температури повітря

Частота компресора: 60 Гц

Температура води на вході: +50°С

Температура води на виході: +55°С

Графік COP теплового насоса Aquajoy Comfort в залежності від температури

Частота компресора: 60 Гц

Температура води на вході: +50°С

Температура води на виході: +55°С

 

Схема обв'язки теплового насоса
Aquajoy серії Comfort
у системі опалення

Тільки обігрів Схема обв'язки теплового насоса в системі опалення – Тільки обігрів
Обігрів та гаряча вода Схема обв'язки теплового насоса в системі опалення - Обігрів та гаряча вода

Приклад установки
теплового насоса Aquajoy серії Comfort

Приклад установки теплового насосу Aquajoy серії Comfort
 

Розбірна схема
теплового насоса Aquajoy Comfort

Розбірна схема теплового насосу Aquajoy Comfort
Найменування деталі
Зовнішній блок
1 Верхня панель
2 Задня решітка
3 4-ходовий клапан
4 Середня панель
5 Система керування
6 Електронний розширювальний клапан (EEV)
7 Реактор
8 Електрична коробка
9 Випарник
10 Балансувальний резервуар
11 Манометр
12 Решітка вентилятора
13 Ліва передня панель
14 Лопать вентилятора
15 Права передня панель
16 Двигун вентилятора
17 Права панель
18 Запірний клапан
19 Компресор
20 Нижня панель
21 Кришка електричної коробки
22 Опора для двигуна вентилятора
23 Задня панель
Внутрішній блок
1 Передня панель
2 Нижня панель (внутрішній блок)
3 Циркуляційний насос
4 Кришка електричної коробки (внутрішній блок)
5 Запірний клапан (внутрішній блок)
6 Електрична коробка (внутрішній блок)
7 Реле потоку води
8 Пластинчастий теплообмінник
9 Опора для теплообмінника
10 Фіксатор для теплообмінника
Розгорнути таблицю Згорнути таблицю
 

FAQ: Поширені питання
про теплові насоси Aquajoy Comfort

Як підібрати потужність теплового насоса Aquajoy Comfort?

Вибір моделі залежить від площі, рівня утеплення та теплових втрат вашого будинку. У лінійці Aquajoy Comfort доступні моделі різної потужності. Щоб точно визначити, яка модель підійде саме вам, скористайтесь Калькулятором підбору теплового насоса для дому.

Як отримати компенсацію ЄБРР за тепловий насос?

За програмою ЄБРР (ESSF, раніше IQ Energy) ви можете повернути до 15% вартості теплового насоса. Обладнання купується в пільговий кредит через банк-партнер, а після встановлення та реєстрації заявки компенсація зараховується на ваш рахунок протягом 15 днів. Наші менеджери допомагають на кожному етапі – від оформлення замовлення до підготовки документів для банку. Докладніше про умови та покрокову інструкцію читайте у статті Компенсація від ЄБРР для B2C-клієнтів.

За якої мінімальної температури повітря працює тепловий насос?

Теплові насоси Aquajoy серії Comfort стабільно працюють за температури навколишнього середовища від -20°C до +43°C. Це можливо завдяки компресору нового покоління із системою покращеного упорскування пари EVI (Enhanced Vapour Injection), яка розширює робочий діапазон порівняно зі звичайними компресорами.

Що таке COP і чому важливим є високий показник?

COP (Coefficient of Performance) – коефіцієнт продуктивності. Він показує, скільки теплової енергії виробляє насос на 1 кВт спожитої електроенергії. В Aquajoy Comfort 9 COP досягає 4.4 – це означає, що з 1 кВт електрики насос виробляє до 4.4 кВт тепла. Чим вище COP, тим економічніша робота теплового насоса.

Чи можна використовувати Aquajoy Comfort 9 для охолодження влітку?

Так, теплові насоси Aquajoy серії Comfort працюють у реверсивному режимі та можуть як обігрівати, так і охолоджувати приміщення. За ефективністю охолодження їх можна порівняти з кондиціонерами. Використовуючи кілька фанкойлів у різних кімнатах з одним зовнішнім блоком, ви отримуєте повноцінну систему вентиляції та кондиціювання.

Чи можна керувати тепловим насосом зі смартфона?

Так, в Aquajoy Comfort 9 вбудовано модуль Wi-Fi. Через застосунок Huilian Smart (для iOS та Android) ви можете вмикати/вимикати пристрій, вибирати режим роботи, встановлювати потрібну температуру, програмувати таймер і стежити за поточними показниками з будь-якої точки світу.

Що таке технологія DC Full Inverter та у чому її переваги?

DC Full Inverter – це поєднання інверторного компресора EVI та інверторного вентилятора DC. Тепловий насос самостійно регулює власну потужність від 40 до 100% залежно від поточних умов. Це дозволяє економити електроенергію, підтримувати стабільну температуру без перепадів та продовжувати термін служби обладнання.

Яке під’єднання до електромережі потрібне?

Моделі Aquajoy Comfort 7 та Comfort 9 під’єднуються до стандартної однофазної мережі 220-240 В (1 фаза, 50 Гц). Більш потужні моделі Comfort 13T та Comfort 17T вимагають трифазного під’єднання 380-415 В.

Чи можна використовувати насос для гарячого водопостачання (ГВП)?

Так, Aquajoy Comfort 9 може нагрівати воду для ГВП до +55°C. Доступно 5 режимів роботи: тільки нагрівання, тільки охолодження, тільки ГВП, нагрівання + ГВП, охолодження + ГВП. У комбінованих режимах нагрівання води для ГВП виконується у пріоритеті.

Наскільки шумний тепловий насос?

Рівень шуму Aquajoy Comfort 9 становить 54 дБ(A) – це можна порівняти з рівнем тихої розмови. Comfort 7 працює ще тихіше – 52 дБ(A). Завдяки інверторному вентилятору DC та якісній шумоізоляції корпусу тепловий насос не завдає дискомфорту при роботі поблизу будинку.

Характеристики

Характеристики
Артикул Comfort-9i4,1-20R32+С
Завантажте додаткові матеріали Посібник користувача
Інвертор Так
Режим роботи Обігрів та охолодження
Управління зі смартфона Wi-Fi
Тип насоса Спліт
Компресор DC Full Inverter
Виробник компресора Mitsubishi
Призначення Для домашнього використання
Показники роботи в режимі обігріву, при t° навколишнього середовища +7°C, t° нагрітої води +35°C
  • Теплова потужність (мін ~ макс): 9.00 кВт (4.50~10.66)
  • Потужність споживання (мін ~ макс): 2.05 кВт (1.07~2.50)
  • COP: 4.40
Показники роботи в режимі обігріву, при t° навколишнього середовища +2°C, t° нагрітої води +35°C
  • Теплова потужність (мін ~ макс): 8.32 кВт (3.74~9.52)
  • Потужність споживання (мін ~ макс): 2.03 кВт (1.02~2.45)
  • COP: 4.10
Показники роботи в режимі обігріву, при t° навколишнього середовища -7°C, t° нагрітої води +35°C
  • Теплова потужність (мін ~ макс): 6.53 кВт (3.28~7.71)
  • Потужність споживання (мін ~ макс): 1.98 кВт (0.99~2.48)
  • COP: 3.30
Теплова потужність, кВт 9
Мінімальна продуктивність циркуляційного насоса, м³/год 1.8 (при висоті стовпа 6 м)
Вимоги до теплообмінника ГВП 15 кВт/площа теплообміну ГВП становить 3.2 м² (еквівалент дюймової труби 60 м)
З'єднання 1"
Клас енергоефективності A+++
Робоча температура повітря Від -20℃ до +43℃
Клас пиловологозахисту IPX4
Розморожування Автоматичне
Мінімальний об'єм буферної ємності, л 50
Діаметр фреонової магістралі 9.52 та 15.88 мм
Тип фреону R32
Додаткова заправка холодоагентом при довжині лінії від 5 до 12 м, г 100
Додатково
  • Тип вентилятора: осьовий
  • Регулювання холодоагенту: електронний розширювальний клапан (EEV)
  • Теплообмінник у внутрішньому блоці: паяний теплообмінник SWEP, із пластинами з нержавіючої сталі S.S.316 і паяними сполуками з чистої міді
  • Вага зовнішнього блока: 72 кг
  • Вага внутрішнього блока: 22.5 кг
Комплектація
  • Зовнішній блок
  • Внутрішній блок
  • Циркуляційний насос
  • Панель управління
  • Конденсатовідвідник: 2 шт.
  • Протиударні гумові накладки: 4 шт.
  • Інструкція
Розмір Зовнішній блок: 1010х410х795 мм, внутрішній блок: 460х230х635 мм
Вага в упаковці, кг 122.0
Виробник Aquajoy
Гарантія 5 років гарантії на теплообмінник та компресор, 2 роки на інші компоненти.

Відгуки покупців (0)

Залишіть відгук про товар або напишіть ваше питання
Інверторний тепловий насос для дому Aquajoy Comfort 9 (9 кВт), циркуляційний насос
Увійдіть або зареєструйтесь, щоб залишити відгук
Доставка і оплата
*У разі оформлення замовлення в робочий день до 13:00, ми надішлемо його цього ж дня. Зазвичай посилку можна отримати вже наступного дня.
Замовлення, оформлені після 13:00, відправляються наступного робочого дня. Але ми докладемо максимум зусиль, щоб відправити його в той же день.
Замовлення, оформлені у вихідні та святкові дні, відправляються в найближчий робочий день.
Номер ТТН ми надішлемо після 20:00, коли замовлення буде повністю зібране та передане службі доставки.

Як замовити товар?

Замовити товар, що вас зацікавив, ви можете на сайті магазину aquafamily.ua.


Оформлення замовлень за телефонами

Графік роботи call-центру

  • Понеділок - п'ятниця: з 9:00 до 18:00
  • Субота: з 10:00 до 16:00
  • Неділя: з 10:00 до 16:00

Вартість доставки

Доставка по Україні

Ми надсилаємо замовлення по всій Україні Новою Поштою швидко та зручно:

  • • до відділення Нової Пошти
  • • кур‘єром додому

Коли доставка платна:

  • • у замовленні є басейн Bestway чи Intex, копінг, керамограніт або пісок, незалежно від суми замовлення
  • • загальна сума менше, ніж 2000 грн
  • • ви обрали доставку кур’єром, незалежно від суми замовлення

Коли доставка безкоштовна:

  • • сума замовлення від 2000 грн
  • • доставка до відділення Нової Пошти
  • • доставка гідромасажних басейнів (SPA)
  • • у замовленні немає басейну Bestway чи Intex, копінгу, керамограніту чи піску

Оплата:

Обирайте онлайн-оплату – це зручно та вигідно.
У разі оплати при отриманні Нова Пошта стягує комісію за переказ.

Як отримати своє замовлення?

Доставляємо замовлення по всій Україні за допомогою перевізника "Нова Пошта".

Самовивіз зі складу
перевізника

Як замовити з самовивозом зі складу "Нової Пошти"?

  • 1. При оформленні замовлення необхідно вибрати "Доставка на склад Нової Пошти".
  • 2. Вкажіть номер найближчого відділення "Нової Пошти", куди необхідно доставити замовлення.
  • 3. Після відправки замовлення ви отримаєте sms з номером ТТН.
  • 4. При отриманні відправлення необхідно перевірити зовнішній вигляд і комплектацію замовлення, після чого виконати оплату.

Кур'єрська
доставка

Як замовити з кур'єрською/адресною доставкою "Нової Пошти"?

Кур'єрська доставка здійснюється по всій території України та розраховується за тарифами компанії-перевізника "Нова Пошта".

  • 1. При оформленні замовлення необхідно вибрати "Кур'єрська доставка Новою Поштою".
  • 2. Вкажіть необхідну контактну інформацію для доставки замовлення (адреса, телефон).
  • 3. Після відправки замовлення ви отримаєте sms з номером ТТН.
  • 4. При отриманні відправлення необхідно перевірити зовнішній вигляд і комплектацію замовлення, після чого виконати оплату.